سياسة الخصوصية

في متجر نكتار نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا، ونعمل على حماية بياناتهم الشخصية وفق أعلى معايير الأمان والشفافية.


المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لإتمام عملية الشراء، مثل: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان، بالإضافة إلى بيانات تقنية مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام داخل الموقع.

كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات بشكل دقيق وسريع.
  • التواصل مع العملاء بخصوص حالة الطلب أو أي تحديثات متعلقة به.
  • إرسال العروض والتحديثات التسويقية (في حال موافقة العميل).
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم داخل المتجر.

مشاركة البيانات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.

يتم مشاركة البيانات فقط مع جهات موثوقة مثل شركات الشحن وبوابات الدفع الإلكتروني، وذلك بالقدر الضروري لإتمام الطلب.

حماية المعلومات

نطبق إجراءات أمان متقدمة وتقنيات تشفير لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، ونعمل باستمرار على تحديث أنظمة الحماية.

حقوق العميل

يحق للعميل في أي وقت:

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
  • تعديل أو تحديث المعلومات الخاصة به.
  • طلب حذف الحساب أو البيانات الخاصة به من النظام، عبر التواصل مع خدمة العملاء.


تواصل معنا